Zanim postawisz pierwszy zakład

Jak ustawić odpowiedzialną grę w Britsino Casino?

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów i zakładów, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

Licencja MGAMalta Gaming Authority MGA/B2C/315/2010 — pełna regulacja i nadzór od 2010 roku.

Bezpieczna rozgrywka

Gdy chcesz wiedzieć, na czym stoisz

Przydaje się, gdy chcesz w minutę sprawdzić wiek, licencję i kontakt pomocowy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/315/2010

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy emocje rosną

Gdy potrzebujesz hamulca w trakcie gry

Po tej liście wiesz, który przycisk włączyć w koncie i w jakiej sytuacji.

Zanim zasilisz konto

Limit depozytów ustala, ile pieniędzy możesz wpłacić w wybranym czasie, i zatrzymuje wpłatę ponad tę kwotę. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Zejdź o poziom niżej

Najwyższą stawkę w jednej rundzie wyznacza limit zakładów, który chroni budżet przy szybkich seriach. Ustaw go, gdy pojedyncze zakłady zaczynają rosnąć.

Zrób sobie pauzę

Przerwa zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas i blokuje grę. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie całkowitego rozstania.

Pełne odcięcie od konta

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na dłużej niż przerwa; w Polsce nie ma krajowego rejestru, więc włączasz je w koncie, gdy potrzebujesz mocniejszej granicy.

Czy to już problem?

Test samooceny pomaga nazwać to, co czujesz wobec gry, i pokazuje, czy pora na zmiany. Wypełnij go, gdy nie wiesz, czy granica została przekroczona.

Zaraz po zalogowaniu

Przejdź przez panel krok po kroku

Wielu graczy boi się, że to skomplikowane; panel konta prowadzi Cię za rękę.

Pierwsze kroki w profilu

Otwórz profil i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry; tam czekają limity, przerwa i wykluczenie. Sprawdź, czy widzisz je wszystkie, zanim cokolwiek zmienisz.

Ograniczenie dopasowane do celu

Wybierz rodzaj ograniczenia: limit depozytów, limit zakładów albo przerwę w grze. Zastanów się, które z nich odpowiada temu, co chcesz zatrzymać.

Gotowe okresy do wyboru

Wskaż, na jaki czas ma obowiązywać wybrane ograniczenie, korzystając z gotowych opcji w panelu. Przeczytaj opis przy każdej z nich, bo narzędzia działają inaczej.

Przed zatwierdzeniem i po nim

Zatwierdź zmianę i sprawdź podsumowanie, które pokaże wybrany limit oraz jego okres. Zachowaj potwierdzenie, żeby później wiedzieć, co dokładnie ustaliłeś.

Czym różni się pauza od samowykluczenia?

Krótki oddech przed powrotem. Włącz przerwę w sekcji odpowiedzialnej gry, gdy potrzebujesz oddechu na kilka godzin albo dni. Konto w tym czasie zostaje zamknięte dla gry i wpłat, a po wybranym okresie wraca do normalnego działania.

Czy odblokuję konto wcześniej? Wybierz samowykluczenie, gdy chcesz odciąć dostęp na długo, a nie tylko na chwilę. Startuje z Twojego konta, blokuje grę i wpłaty, a decyzji nie da się cofnąć przed upływem wybranego okresu.

Zadzwoń, gdy konto to za mało. Nie ma tu krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Działa ono na Britsino Casino; gdy potrzebujesz szerszego wsparcia, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Bezpłatna rozmowa

Bezpłatne wsparcie w Twoim kraju

Przydaje się wtedy, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza kasyna, także w sprawie bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki; linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, również w sprawie hazardu bliskiej osoby, i zachowuje dyskrecję. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać; grupy spotykają się regularnie i przyjmują nowych uczestników bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Zauważ sygnały, zanim wpłynie to na codzienność

Zauważenie sygnałów na wczesnym etapie pozwala szybciej odzyskać spokój. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok, który możesz zrobić od razu w koncie.

Sprawdź, ile z tych punktów pasuje do Twojej sytuacji w ostatnim czasie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty robisz częściej niż planowałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odreagować trudny dzień
Poświęcasz na grę pieniądze na codzienne wydatki
Nie potrafisz przerwać, gdy pojawia się strata
Myślisz o grze w pracy lub w nocy

Twoje bezpieczeństwo

Krótkie wyjaśnienia granic konta

Ten blok rozstrzyga, jak zamknąć konto, zmienić limit i co daje samowykluczenie.

Czy da się usunąć konto na stałe przez e-mail do obsługi?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa odpowiada przez całą dobę, więc zgłoszenie trafia do kolejki od razu. Po zamknięciu nie zalogujesz się ponownie na tym koncie.

Czy ustawioną kwotę limitu mogę później zmienić?+

Tak, wracasz do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry i podajesz nową wartość. Zastępuje ona poprzednią, więc wszystko zostaje w jednym miejscu. Wybierz ją na spokojnie, zanim zaczniesz grać, a nie pod wpływem przegranej.

Czy samowykluczenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie trzyma się wybranego okresu do końca i nie da się go skrócić. Wybierz więc długość, która naprawdę da Ci spokój, bo decyzja działa w pełnym wymiarze. Po jej upływie konto wraca do zwykłych ustawień.

Czy moje samowykluczenie obejmuje też innych operatorów w Polsce?+

Nie, obejmuje ono tylko konto, na którym je włączysz. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc to samo ustawienie wprowadzasz osobno u każdego operatora, u którego grasz. Warto zrobić to od razu, a nie po kolejnej przegranej.

Jak ustawić limit depozytów, grając na telefonie?+

Tak, wersja mobilna prowadzi do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry co komputer. Otwierasz ją w koncie i wybierasz narzędzie dokładnie tak samo jak na dużym ekranie. Rozmiar ekranu nie zmienia zasad.

Bliska osoba gra coraz więcej, czy telefon zaufania pomaga też rodzinie?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje również bliskich osób, które grają za dużo. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Specjaliści podpowiedzą, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszego wsparcia.